Retourneren

Aanmelden

Voldoen de magneten niet helemaal aan uw verwachtingen? Geen probleem! U kunt uw bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen aanmelden voor retour. U heeft vervolgens nogmaals 14 dagen om het product daadwerkelijk retour te sturen. Binnen 14 dagen na aanmelding van de retour zal het aankoopbedrag worden teruggestort.

Mocht het product beschadigd of de verpakking meer beschadigd zijn dan nodig is om het product te proberen, dan kunnen we deze waardevermindering van het product aan u doorberekenen. Behandel het product dus met zorg en zorg ervoor dat deze bij een retour goed verpakt is.

Kosten

Een bestelling dat per pakket naar u is verzonden kunt u retourneren voor €4,95 (Belgie €6,95), maar brievenbuszendingen vaak een stuk goedkoper. Vul allereerst aub dit retourformulier in, zodoende weten wij dat u uw product wilt retourneren. U ontvangt hiervan zsm een bevestiging. Tevens sturen wij instructies mee voor uw retourzending en een eventuele retourlabel voor uw pakket.

Ruilen

Wilt u uw bestelling ruilen? U kunt de eerste zending retourneren en een nieuwe bestelling plaatsen, op die manier heeft u de nieuwe magneten snel in huis. Na ontvangst van uw retourzending wordt het aankoopbedrag inclusief verzendkosten teruggestort op uw rekening. Wanneer u een gedeelte van uw bestelling ruilt of retour stuurt dan ontvangt u enkel het aankoopbedrag van desbetreffende producten terug.